[싸이월드]싸이월드의 성공요인, 싸이월드의 모든 것

Ⅳ. 싸이월드의 STP 분석
1) Segmentation(시장 세분화)
(1) 추구하는 편익, 인구 통계적 집단, 심리·행동적 특성을 고려하여 세분화 함
(2) 싸이월드는 온라인 기업이므로 시장세분화는 첫 번째로 인터넷 사용자들을 대상으로 이루어진다. 모 기관의 조사에 따르면 인터넷 사용자 중 남성과 여성의 비율은 차이가 없는 반면, 20-30대의 연령층의 인터넷 사용률이 47.8%로 가장 많은 비율을 차지하고 있는 것으로 나타났다. 또한 현재 16.4%를 차지하고 있는 초, 중, 고등학생들의 비율 또한 향후 싸이월드를 지속적으로 사용할 수 있는 수익성을 갖춘 고객으로 여겨진다.

2) Targeting(표적시장)
(1) 인터넷 환경에 익숙하고, 높은 사회성과 활동성이 강한 20~30대를 주요 고객으로 선정하고, 미니홈피를 통해 경쟁사왿� 다른 차별화 마케팅을 그 전략으로 하여 지배적인 시장 점유율을 보임
(2)우선 안정적인 수익성을 기대할 수 없는 10대보다는 안정적이고 고객충성도가 높으며 온라인에서 여러 모임을 가지면서 싸이월드의 유료 서비스를 이용할 수 있는 20-30대를 타겟으로 삼는다. 그 중에서도 패션과 유행에 민감한 20대는 싸이월드의 주요 서비스인 미니룸과 미니홈피를 통해 수익성을 창출할 수 있으므로 주 타겟 대상이 되고 있다. 또한 앞으로 20대로 접어들 초·중·고등학생들은 싸이월드의 미래 타겟의 대상이 되므로 그들이 수익성과 구매력을 갖추었을 때 지속적으로 이용할 수 있도록 하는 컨텐츠를 개발하여 이들에 대한 투자 역시 소홀히 해선 안 된다.

3) Positioning(포지셔닝)
(1)“사이좋은 사람들 싸이월드”라는 타이틀과 미니홈피, 인맥관리 등의 아이템들은 높은 사회성을 지닌 주요 고객층의 욕구에 부합하는 이미지를 창출함
(2) "사이좋은 사람들 싸이월드“라는 타이틀과 그것을 가능하게 해 주는 미니홈피는 개성을 중시하는 젊은 세대들의 감성적인 면을 극대화하며 기존 그룹중심의 카페왿� 차별화 된 서비스로 네이트닷컴의 성장을 이끌고 있다. 또한 개인주의가 팽배해져 가는 사회에서 인맥을 통한 인터넷 세상을 표방하고 있는 싸이월드는 사회로 진출한 20대에게 여러 인맥이 있는 사람들과 효과적인 관계를 유지할 수 있도록 해 준다.