[마케팅전략]급성장기업 트렌드, 마케팅이슈 분석

◆ 분석1 한경희 스팀청소기(커뮤니티,웰빙,여성 / 제휴)
VS 일렉트로룩스(웰빙,여성,블루오션) ◆

-선정이유 : 한경희 스팀청소기는 한경희라는 이름을 걸고 상품을 내놓았다. 자신의 이름을 걸었다는 것은 큰 자신감이 있다는 것이다. 또한 한경희 스팀청소기는 중소기업임에도 불구하고 크게 알려져 제품의 마케팅전략이 궁금하여 조사하게 되었다.
-트랜드 라이딩 전 : 한경희 사장이 여러 차례 시행착오를 거쳐 주부들 취향에 맞는 한국식 스팀청소기를 개발하는 데는 3년의 시간이 걸렸다. 전기왿� 물을 사용해야 하는 스팀청소기 이었기 때문에 안전을 고려하여 KAIST등에 의뢰하여 제품 품질검사를 받는 등 우수한 제품품질을 우선으로 하였으며 개발비만 10억 원이 투자되었다. 그러나 우수한 제품품질 만으로는 히트를 치기는 어려웠다. 이에 한경희 스팀청소기는 커뮤니티, 여성화, 웰빙 등의 트랜드에 맞추어 마케팅전략을 펼친 것으로 보인다.
➀ 커뮤니티 : 한경희 스팀 청소기는 홈쇼핑을 통한 유통을 통해 성공했다고 해도 과언이 아니다. 이는 주부들에게 청소기의 성능을 TV화면으로 직접 보여줄 수 있고 쇼호스트들의 설명으로 커뮤니티 트랜드에 맞는 유통채널이었다고 보여진다. 또한 홈쇼핑의 유통단계는 적고 대량판매가 가능하여 일반 오프라인 유통채널에 비해 가격이 저렴할 수밖에 없었기 때문에 제조마진을 최소화하고 판매가를 최저로 책정해 주 소비자였던 주부들의 욕구를 충족할 수 있었다. 또한 직접 청소기의 성능을 시범을 보일 수 있었다.
2004년 전체 매출 가운데 홈쇼핑을 통한 판매 비중이 70%가 넘었다. GJ 홈쇼핑에서 판매된 모든 제품 중 판매액 기준으로 2위를 차지했고, 올 상반기 400억원 매출을 올렸다. 현재 GJ홈쇼핑과 현대홈쇼핑에서 주 5~6회 정도 꾸준히 방송되고 있으며, 1시간 방송에 2000~5000대가 팔리고 있고 고객 만족도도 높아 반품률은 5%미만이다.
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➁ 웰빙 : 스팀청소기의 성공요인으로 요즘 웰빙트랜드에 맞추어진 강한 살균효과에 음이온 발생 기능까지 갖춰 단순히 청소 도구의 수준을 넘어섰다는 점에 있다. 섭씨 100도의 고온스팀을 발생시켜 방바닥의 찌든 때왿� 얼룩을 없애고, 집 진드기왿� 곰팡이, 각종 세균을 제거하는데 도움을 준다. 따라서 요즘 호흡기왿� 알레르기를 걱정하는 주부들에게 특히 인기를 얻게 되었다. 그 밖에도 음이온, 천연 염색약 개발 등 웰빙 트랜드에 맞는 기능 제품을 출시할 예정이여 또 새로운 기회를 얻게 된 것 같다.
파이낸셜 2006년 05월05일자