[경영]마케팅 관리론 요약

-오늘날 신경제에 대해 이야기하는 것이 유행입니다. 우리들은 기업들이 세계화된 경제 속에서 운영되고 있으며, 모든 것들이 나노초(1억분의 1초)의 속도로 움직인고 있습니다.우리의 시장들이 엄청난 경쟁으로 특징지워지고 있으며, 파괴적인 기술들이 모든 기업들을 도전적으로 위협하고 있습니다.또한 기업들은 능력과 권한을 가진 소비자들에게 적응해야 한다는 사실을 듣고 있습니다.과거의 경제는 더 간단하고 단순한 것처럼 보입니다. 과거의 경제는 산업혁명 그리고 제조업을 관리하는 것에 바탕을 두어왔습니다. 그러나 대조적으로 신경제는 디지털 혁명 그리고 정보관리에 바탕을 두고 있습니다.


1. 마케팅의 과업 마케팅 실천활동이 거처온 관정을 3단계로 구분 할 수 있습니다.-기업가적 마케팅 : 맥주 회사 측에서 바텐더들에게 자기 맥주를 취급하도록 설득-공식화된 마케팅 : 기업이 성공함에 따라, 능력 있는 마케팅부서를 마련하고 관리.-내부 혁신 창의적 마케팅 : 고객과 함께 어울리기 시작하면서 고객들의 삶에 가치를 추가할 수 있는 새로운 방도를 주시.

마케팅 범의
-마케팅이란 전형적으로 소비자왿� 기업들에게 제품과 서비스를
창조하고 촉진하며 또한 전달하는 과업이라고 의식되고 있습니다.
-마케팅 요원들은 10가지 유형의 주체, 즉 제품, 서비스, 경험, 행사, 사람, 장소, 소유권, 조직체, 정보, 아이디어, 등을 마케팅 하는데 관여하고 있습니다.
2. 마케팅 개념과 도구
* 마케팅의 정의 : 마케팅에 대해 우리는 사회적 정의왿� 관리적 정의로 구분 합니다.
-사회적 정의 : 마케팅은 다른 사람과 함께 가치가 있는 제품과 서비스를 창조하고, 제공하며 또한 자유롭게 교환함으로써 개인과 집단이 요구하고 필요로 하는 것을 그들이 획득할 수 있도록 하는 사회적 과정입니다.
-관리적 정의 : 마케팅이란, 개인의 목적과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 조장하기 위해서 아이디어, 재화 및 서비스의 개념, 가격결정, 촉진, 및 유통경로를 계획하고 실행하는 과정입니다.