[행정학]정뵖화 사회의 역기능

Ⅰ. 서론

21세기에 들어서면서 정보의 중요성이 새로이 강조되고 있다. 특히 정보통신 기술혁명과 더불어 정보의 확산이 빠른 속도로 이루어짐에 따라 정보가 경쟁과 협력의 중심개념이 되고 있다. 정뵖화 사회라 함은 부를 창조하는데 정보의 활용이 가장 핵심적인 활동이 되는 사회를 말한다. 특히 현대에서는 첨단지식의 영역을 확장하기 위하여 정보를 창조하는 활동보다는 정보를 효율적으로 활용하는 활동이 더욱 강조되고 있다. 이러한 정뵖화 사회가 인류사회에 가져올 긍정적 측면은 많이 논의되어 오고 알려져 왔으나, 정보기술 대두로 인해 발생할 수 있는 정뵖화의 부정적인 사회적 파장을 무시한 채 논의 되어 왔다. 그러나 이러한 사회적 파장을 효과적으로 제어하지 못한다면 정뵖화로 인한 편익은 부정적인 사회적 파장에 의해 상쇄되어버릴 수 있다. 따라서 정뵖화의 낙관적 미래뿐만 아니라 정뵖화의 대두로 인해 나타난 사회적 파장에 대한 문제에 대해서 이번 발표를 통해 한번 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 정뵖화 사회의 특징

정뵖화 사회란 “경제ㆍ사회ㆍ문화 전반에 걸쳐 다양성이 형성되고 종래의 획일적 정보 수요 및 유통이 개별적, 선택적으로 형성ㆍ유통되는 경향을 가진 사회”를 말한다(Alvin Toffler). 즉, 정보의 생산과 분배에 기초를 둔 사회로, 정보의 역할이 증대되고 정보의 가치가 노동과 자본의 가치만큼 중요한 역할을 하는 사회이며, 이러한 정뵖화 사회에서는 경제적으로는 세계경제로의 재편이 일어나 국경이 존재하는 않는 집중적 경제의 경쟁구도가 형성된다(John Naisbitt).

1. 정보의 사회적 중요성 증대
정뵖화 사회에서는 정보가 어떤 물질이나 에너지 이상으로 유력한 자원이 되며, 정보의 가치창출과 가치생산을 중심으로 움직인다. 고부가가치의 정보창출과 생산을 바로 경제ㆍ사회ㆍ문화혁신의 중심이 된다. 또한 이러한 정보는 정보를 소유했는가의 여부에 따라 권력이나 권한을 소유하게 되기 때문에 정뵖화 사회에 있어서 정보의 사회적 중요성은 다른 무엇보다도 증대 되었다고 볼 수 있다. 특히 전자화된 정보의 흐름이 강조되고 있는 정뵖화 사회에서 국민의 정뵖화 수준의 향상은 공급자의 입장에서 정보기술의 보급과 이용의 차원을 강조했던 시각에서 수요자 혹은 소비자의 입장에서 다양한 출처로부터 제공되는 정보를 수집하여 활용할 수 있는 능력을 제고시킬 수 있도록 관심을 가질 필요가 있다.
2. 정보통신기술의 발전과 사회의 급격한 변화