eBay의 성공요인

Ⅰ. eBay는 이런회사

경매(auction)는 가격을 결정하기 위한 메커니즘입니다. 경매를 하는 가장 큰 목적이 가격을 결정하기 위한 것입니다. 경매는 그 특성상 참여하는 사람이 많을수록 서로가 원하는 방향으로 거래가 이루어질 확률이 높습니다. 즉, 구매자가 많을수록 가격경쟁이 붙어 판매자가 높은 가격을 받을 확률이 높고, 판매자가 많을수록 구매자는 자기가 원하는 사양의 상품을 구매할 확률이 높은 것입니다. 더욱이 어떤 특별한 제품을 파는 경매장이 아니라 많은 사람들이 여러 제품을 판매하고 여러 사람들이 구경왿�서 원하는 물건의 가격을 흥정하는 벼룩시장같은 경매장이라면 참여자가 많으면 많을수록 양쪽이 더 만족할 만한 가격이 결정될 것입니다. 이러한 생각을 바탕으로 현실세계에서의 공간적 제약을 사이버세계에서 과감히 극복함으로서 성공한 사이트가 인터넷 경매 사이트 이베이입니다.

이베이는 1995년 9월에 처음으로 서비스를 시작했습니다. 야후, 아마존 등 대부분의 인터넷 기업의 시작에 우연적인 요소가 많지만 이베이의 경우에는 상당히 많은 우연적인 요소가 숨겨져 있습니다. 실리콘벨리에서 근무하던 피에르 오미디아르(Pierre Omidyar)는 그의 애인이 Pez라는 사탕보관함에 관심이 있지만 상품이 흔하지 않아 구매하기 쉽지 않고, 또 관심 있는 사람끼리 교환하기도 쉽지 않다는 것을 알아차리게 됩니다. 피에르는 그녀의 애인을 만족시킬 방법을 연구하다가 공통의 관심사를 가진 사람끼리 인터넷을 통하여 의견을 교환하고 물건을 교환할 수 있는 장을 만들겠다는 생각을 하게 된 것입니다.

미국의 월스트리트 전문가들은 인터넷 산업의 침체기에도 쓰러지지 않을 인터넷 기업 중 하나로 이베이를 꼽는다.
이베이는 유명한 대형 인터넷 기업들도 적자를 면치 못할 때 처음으로 흑자를 올린 기업이다.
또 이베이이 독특한 비즈니스 모델은 야후 같은 유명한 인터넷 기업도 따라하고 있다.

이베이는 세계최초의 인터넷 경매회사다.
C to C(Customer to Customer)경매모델로 소비자왿� 소비자를 연결, 소비자끼리 가격을 흥정하게 하여 팔려는 사람에게는 비싸게 팔 수 있는 기회를, 구입하려는 사람에게는 싸게 살 수 있는 기회를 제공하는 아이디어로 오늘날 성공한 대표적인 인터넷 기업이 되었다. 1995년 9월에 서비스를 시작한 이베이는 1996～1997년 사이에 서비스방식과 회원제도 확립을 위해 지속적인 노력을 합니다. 1998년 3월에는 디즈니, 펩시콜라 등의 회사에서 경력을 쌓은 마가렛 휘트먼(Margaret C. Whitman)을 사장(CEO)으로 맞으면서 전문 경영인 체제로 변모하였고, 1998년 9월에는 기업공개를 하게 됩니다. 이후 주가가 계속 상승하여 액면가에