[경영]갿�치사슬분석기법

Ⅰ. 서론

먼저 갿�치사슬에 대해 알아보면 기업활동에서 부가가치가 생성되는 과정을 의미하며, 1985년 미국 하버드대학껓의 마이클 포터(M. Porter)가 모델로 정립한 이후 광범위하게 활용되고 있는 이론틀로, 부가가치 창출에 직접 또는 간접적으로 관련된 일련의 활동․기능․프로세스의 연계를 의미한다. 주활동(primary activities)과 지원활동(support activities)로 나눠볼 수 있다.
여기서 주활동은 제품의 생산․운송․마케팅․판매․물류․서비스 등과 같은 현장업무 활동을 의미하며, 지원활동은 구매․기술개발․인사․재무․기획 등 현장활동을 지원하는 제반업무를 의미한다. 주활동은 부가가치를 직접 창출하는 부문을, 지원활동은 부가가치가 창출되도록 간접적인 역할을 하는 부문을 말한다. 이 두 활동부문의 비용과 가치창출 요인을 분석하는 데에 사용된다.
이를 통하여 가치활동 각 단계에 있어서 부가가치 창출과 관련된 핵심활동이 무엇인가를 규명할 수 있으며, 각 단계 및 핵심활동들의 강점이나 약점 및 차별화 요인을 분석하고, 나아가 각 활동단계별 원가동인을 분석하여 경쟁우위 구축을 위한 도구로 활용할 수 있다. 보통 기업의 내부역량 분석도구로 많이 사용된다.
특히 현재의 경영에서의 기업은 자신의 내부에 여러가지 기능(Multi-function)을 모두 다 수행하지 않고 가장 경쟁력 있는 기능에만 초점을 맞추어 핵심역량 (Core Competency) 위주의 사업만을 하게 되는 이른바 선택과 집중의 시대를 맞이하고 있다. 즉, 기업 갿�치사슬 해체의 개념이 빠르게 실현되고 있는 것이다. 우리는 여기서 선택과 집중의 시대적 흐름에서 자신만의 특화된 분야에서 경쟁력을 확보하기 위해 e-비즈니스를 활용하고 있는 싸이월드의 비즈니스 모델을 갿�치사슬 분석기법을 사용해 분석해 보자.


Ⅱ. 싸이월드 분석

1. 회사소개

싸이월드는 1999년 9월에 실명제 인맥 기반 커뮤니티라는 새로운 비즈니스 모델을 만들어 인터넷 비즈니스에서 유례 없는 성장세를 기록했을 뿐만 아니라 새로운 디지털 문화 창조에 앞장서며 인터넷 업계의 새로운 강자로 떠올랐다.