정규직과 비정규직의 직무만족도에 관한 연구 -학사논��

제1장 서론

제1절 문제제기 및 연구목적

우리 경제는 그동안의 고성장시대에서 벗어나 이제는 저성장, 고실업시대의 구조로 급격히 변화하고 있는 시점이다. 이 과정에서 고용은 더욱 불안정하게 되며 비정규직 근로자는 우리 산업 전반에 걸쳐 빠른 속도로 확대되고 있는 실정이다.
이왿� 같이 현대의 사회가 정규직 사원을 채용하기보다는 임시직이나 계약직으로 대체하고 있어 취업난 속에서 고용 불안은 더욱 증폭되고 있는 실정이다. 임시직 고용 증가 추세는 무엇보다 인건비를 크게 줄일 수 있다. 정규직 사원의 경우 임금 이외에도 고용보험, 국민연금, 의료보험 등의 추가 비용이 드는 데다 퇴직금까지 적립해야 하는 부담이 있으나 비정규직은 정규직 사원의 임금 70～80%선만 지급하면 되므로 전체적으로 50%이상의 비용을 절감할 수 있는 장점이 있기 때문이다. 이는 국내 기업의 고용구조가 유동적인 형태로 변하고 있음을 나타내고 있다.
본 연구에서 다루고자 하는 계약직 사원은 비정규직 사원의 한 형태로서 회사왿� 직접 임금 그리고 정규직 사원에 준하는 복리후생 등 각종 처우에 대한 계약을 한다. 회사마다 처우가 조금씩 다르고 부르는 이름도 틀려 촉탁 사원 또는 별정직 사원이라는 말로도 쓰이고 있다. 비정규직 사원이라는 말이 우리에게는 아직 익숙하지는 않지만, 많은 기업들이 IMF이후 인건비 부담을 줄이기 위해 선택함에 따라 비정규직 사원들은 빠르게 확산되고 있다. 정규직 사원이 아니기 때문에 같은 직장에서 근무를 하지만 비정규직 사원들과 정규직 사원들 사이에는 거리감, 편견을 발생하게 된다.
위에서 살펴본 내용을 전제로 본 연구의 목적은 첫째, 비정규직 사원을 정규직 사원과의 직무만족을 비교함으로써 사원들의 직무환경이나 직무내용, 인사정책 등 자신의 직무에 어느 정도 만족하고 있는지를 살펴보고자 한다. 둘째, 양 집단을 비교해서 비정규직 사원이 정규직 사원에 비해 직무만족에 느끼고 있는 현재의 문제점을 파악하고 셋째, 비정규직 사원의 근무의욕과 생산성을 향상시키는 개선방안을 제시하는데 있다.

제2절 연구방법

본 연구는 비정규직 사원과 정규직 사원의 직무에 대한 만족의 차이를 분석하고 이를 기초로 그 개선점을 찾으려고 하는 것이다. 그러므로 직무만족은 비정규직과 정규직의 기타의 차이 중 직무만족의 요소가 되는 임금, 직무, 승진 등과 같이 여러 측면들에 대한 심리적 반응이므로 본 연구는 계약직 사원과 정규직 사원들의 직무요인별 만족도왿� 전체 직무만족도를 비교 연구하기 위한 것이다. 전술한 연구목적을 고찰하기 위해 직무만족에 관한 문헌연구를 살펴보았다.
본 연구에서의 연구방법으로 직무만족에 대한 직무만족의 개념, 중요성과 직무만족에 영향을 미치는 요인을 살펴보았다.
본 연구는 전체 5개의 장으로 이루어져 있다.
제1장 서론에서는 문제의 제기를 비롯하여 연구의 목적, 연구의 범위 및 방법을 기술하고, 제2장에서는 직무만족에 관한 이론적 고찰과 비정규직 사원과 정규직 사원간의 직무만족에 관하여 비교 연구하고자 하였다.
제3장에서는 비정규직 사원과 정규직 사원간의 고용현황을 살펴보았다.
제4장에서는 비정규직 사원들의 현재의 문제점을 파악하고, 개선점을 제시하였다.
제5장에서는 연구결과를 요약하고, 그 시사점을 살펴보았으며, 본 연구의 한계왿� 추후 연구 과제를 제시하였다.