DIAMOND
DIAMOND ๋“ฑ๊ธ‰์˜ ํŒ๋งค์ž ์ž๋ฃŒ

์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC)

์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC)์— ๋Œ€ํ•œ ์ž๋ฃŒ
14 ํŽ˜์ด์งฟ’
ํ•œ์้œ์˜คํ”ผ์Šค
์ตœ์ดˆ๋“ฑ๋ก์ผ 2007.10.30 ์ตœ์ข…์ ฟ’์ž‘์ผ 2007.06
14P ๋ฏธ๋้ฉ๋ณด๊ธฐ
์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC)
  • ๋ฏธ๋้ฉ๋ณด๊ธฐ

    ์†Œ๊ฐœ

    ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC)์— ๋Œ€ํ•œ ์ž๋ฃŒ

    ๋ชฉ์ฐจ

    โ… .์„œ๋ก 
    โ…ก.๋ณธ๋ก 
    1.์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์˜ ์˜์˜
    1)์„ฑ๊ณผ์˜ ์ •์˜
    2)์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์˜ ํŠน์ง•
    3)์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์˜ ์šด์˜์ ˆ์ฐจ
    2.๊ท ํ˜•์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC: Balancsd Scorecard)
    1)์˜์˜
    2)BSC์˜ 3๊ฐ€์ง€ Key Word
    3)BSC์˜ ๊ตฌ์„ฑ์š”์†Œ
    4)BSC์™ฟ’ ๊ธฐ์กด์˜ ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์ฒด์ œ์™ฟ’์˜ ์ฐจ์ด์ 
    5)์ •๋ถ€๋ถ€๋ฌธ์˜ BSC๋ชจ๋ธ
    3.BSC ๊ตฌ์ถ•์‚ฌ๋ก€(KOTRA์˜ ๊ฒฝ์˜ํ˜์‹ )
    1)๊ธฐ์—…์†Œ๊ฐœ
    2)๋Œ€ํ‘œ์˜ ๋ณ€ํ™”
    3)์ƒ์ž„์ด์‚ฌํšŒ์˜ ํ™œ์„ฑํ™”
    4)๊ฒฝ์˜๊ตฌ์กฐํ˜์‹ 
    5)BSC ์„ฑ๊ณผ์ง€ํ‘œ ๊ตฌ์ถ•
    6)์šฐ๋ฆฌ์—๊ฒŒ ์ฃผ๋Š” ์‹œ์‚ฌ์ 
    4.๊ณต๊ณต๋ถ€๋ฌธ์— ๋Œ€ํ•œ BSC๋„์ž…์˜ ๊ณผ์ œ ๋ฐ ๊ทน๋ณต๋ฐฉ์•ˆ
    โ…ข.๊ฒฐ๋ก 

    ๋ณธ๋ๅฉ๋‚ด์šฉ

    โ… .์„œ๋ก 
    ์š”์ฆˆ์Œ์˜ ์‚ฌํšŒ๋Š” ์ •๋ณดํ™”, ์ง€์‹๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์‚ฌํšŒ๋ผ๊ณ  ๋ถˆ๋ฆฌ์›Œ์ง€๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๋Œ€๋‚ด์™ธ ๊ฒฝ์ œ์—ฌ๊ฑด ๋ฐ ํ™˜๊ฒฝ์€ ๊ธ‰๊ฒฉํžˆ ๋ณ€ํ™”ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค. ๊ทธ์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฒฝ์˜ํ™˜๊ฒฝ์€ ๊ณ ๊ฐ์ค‘์‹ฌ์˜ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์™ฟ’ ์ธ์ ์ž์› ๋“ฑ ๋ฌดํ˜•์ž์‚ฐ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ๊ณผ ๋น„์ค‘์ด ์ปค์ง€๊ณ  ์žˆ๋‹ค. ๋ฌดํ˜•์ž์‚ฐ์˜ ๊ฐ€์น˜๋Š” 1980๋…„ ์ดˆ์—๋Š” 62%์—์„œ 2000๋…„ ์ดˆ์—๋Š” 90%๋กœ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜์˜€๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฒฝ์˜ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ๋Š” ๋ฌผ๋ฆฌ์ ์ธ ์ž์‚ฐ์„ ํˆฌ์žํ•˜๊ณ  ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒ ์ด ์™ธ์—๋„ ๋ฌดํ˜•์ž์‚ฐ์„ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ๋А๋ƒ๊ฐ€ ๊ฒฝ์Ÿ์—์„œ ์ด๊ธธ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋น„๋ฒ•์ด๋‹ค.
    ๊ทธ๋Ÿฐ๋ฐ ๋ฌธ์ œ๋Š” ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฌดํ˜•์ž์‚ฐ์˜ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์ธก์ •ํ•  ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๋Š” ๋ฐ ์žˆ๋‹ค.
    ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ๊ทน๋ณตํ•˜๊ณ ์ž ๋„์ž…๋˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ•œ ๊ฒƒ์ด ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ ์ œ๋„์ด๋‹ค.
    ๋‹ค์Œ์˜ ์‹ ๋ฌธ์ž๋ฃŒ๊ฐ€ ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์˜ ํ•„์š”์„ฑ์„ ๋’ท๋ฐ›์นจ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.
    โ€˜A๊ธ‰๊ณผ F๊ธ‰ ์ง์›์˜ ์ฐจ์ดโ€™
    ์šฐ์ˆ˜ํ•œ ์œก์ฒด๊ทผ๋กœ์ž์™ฟ’ ๊ทธ๋ ‡์ง€ ๋ชปํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ์˜ ์„ฑ๊ณผ์ฐจ์ด๋Š” ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋ ๊นŒ? ๋‚˜๋Š” ํ‰์†Œ ๋งŽ์•„์•ผ ๋‘ ๋ฐฐ์ •๋„๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด ์™”๋‹ค. 3๋…„ ์ „, ํšŒ์‚ฌ์—์„œ ์ƒ˜ํ”Œ์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๋ด‰์ œ์‚ฌ๋“ค์„ ํ•œ ๋‹ฌ๊ฐ„ ์ธก์ •ํ•ด ๋ณธ ๊ฒฐ๊ณผ, ๋†€๋ผ์šด ์‚ฌ์‹ค์ด ๋ฐœ๊ฒฌ๋๋‹ค. 1์œ„์™ฟ’ ๊ผด์ฐŒ ๊ฐ„์— ๋ฌด๋ ค ์—ด๋ฐฐ์˜ ์ƒ์‚ฐ์„ฑ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ๋‚˜๋Š” ๊ฒƒ์ด์—ˆ๋‹ค. ์ง€์‹๊ทผ๋กœ์ž์— ๋Œ€ํ•œ ๊ด€๋ฆฌ๊ฐ€ ์–ด๋ ค์šด ์ด์œ ๋Š” ์œก์ฒด๊ทผ๋กœ์ž์™ฟ’ ๋‹ฌ๋ฆฌ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ •ํ•  ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ์—†๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ๊ธฐ๊ป ์ž˜ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ, ๋ณดํ†ต, ๋ชปํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ ์‹์œผ๋กœ ๊ตฌ๋ถ„ํ•˜๋Š” ์ •๋„๋‹ค. ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ํ•˜๊ณ  ๋ชปํ•˜๋Š”์ง€ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์•Œ ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฒฝ์˜์ž๋“ค์—๊ฒŒ๋Š” ๊ณคํ˜น์Šค๋Ÿฌ์šด ์ผ์ด๋‹ค. ๋น„์„œ์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ? ๊ฐ์‚ฌ ์ฑ…์ž„์ž๋Š”? ํšŒ๊ณ„ ๋‹ด๋‹น์ž๋Š”? ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋งค๋‹ˆ์ €๋Š”?
    ๊ฒฐ์ฝ” ์‰ฝ์ง€ ์•Š์€ ์ผ์ด๋‹ค.
    ๊ทธ๋Ÿฐ๋ฐ ๋งŒ์•ฝ ์ด๋“ค์— ๋Œ€ํ•œ ์„ฑ๊ณผ์ธก์ •์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋ฉด A ๊ธ‰๊ณผ F๊ธ‰์˜ ์ฐจ์ด๋Š” ๊ณผ์—ฐ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋‚ ๊นŒ?
    ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ๋„ ์ด ๋ฌธ์ œ๋กœ ์—ฌ๋Ÿฌ ํ•ด ๊ณ ๋ฏผํ•ด ์™”๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‹ค๊ฐ€ ์šฐ์—ฐํžˆ ํ•ด๊ฒฐ์˜ ์‹ค๋งˆ๋ฆฌ๋ฅผ ์ฐพ๊ฒŒ ๋˜์—ˆ๋‹ค. ์นดํ”Œ๋ž€๊ณผ ๋…ธํ„ด์ด ์ œ์•ˆํ•œ BSC(๊ท ํ˜•์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ)๋ฅผ ์‘์šฉํ•˜๋ฉด ๊ฐ€๋Šฅํ•ด ๋ณด์ธ ๊ฒƒ์ด๋‹ค.
    ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์ฆ‰์‹œ BSC๋ฅผ ํšŒ์‚ฌ ์‹ค์ •์— ๋งž๊ฒŒ ์ˆ˜์ •ํ•œ ํ›„ ์ง€๋‚œ ๋ช‡ ๋…„ ๊ฐ„ ์ธก์ •์„ ํ•ด ์™”๋‹ค.
    ๊ฒฐ๊ณผ๋Š” ์–ด๋– ํ–ˆ์„๊นŒ? 2๋ฐฐ? 10? ํ˜น์€ 20๋ฐฐ?

    ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ

    ยท ์ตœ๋ด‰ํ•™ยท ํ•œ๊ตญ BSC ์—ฐ๊ตฌํšŒ, ํ•œ ๊ถŒ์œผ๋กœ ๋๋‚ด๋Š” BSC, ํ•œ๊ตญํ•™์ˆ ์ •๋ณด(์ฃผ), 2006
    ยท ๊น€์ค‘๊ทœ, ์„ ํ–‰์ •ํ•™, ๋„์„œ์ถœํŒ ์—๋“œ๋ฏผ, 2007
    ยท ์ด์ข…์ˆ˜ยท ์œค์˜์ง„, ์ƒˆ ํ–‰์ •ํ•™, ๋Œ€์˜๋ฌธํ™”์‚ฌ, 2005
    ยท ์ง€์Šน์šฐ, ํ–‰์ •ํ•™ ์Ÿ์ , ํƒ์›”, 2004
    ยท ๋ฐ•์ค€๋ฒ”, ๊ท ํ˜•์„ฑ๊ณผํ‘œ์— ์˜ํ•œ ์ง€๋ฐฉ์ •๋ถ€์˜ ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์— ๊ด€ํ•œ ์—ฐ๊ตฌ, ํ•œ๋‚จ๋Œ€ ํ–‰์ •์ •์ฑ… ๋Œฟ’ํ•™์›, 2005
  • ์ž๋ฃŒํ›„๊ธฐ

      Ai ๋ฆฌ๋ทฐ
      ์งฟ’์‹ํŒ๋งค์ž๊ฐ€ ์ œ๊ณตํ•œ ์ž๋ฃŒ๋Š” ์ „๋ฌธ ์ง€์‹๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ํ•œ ๋‚ด์šฉ์ด ๋งŽ์•„, ๊ณผ์ œ์— ์‰ฝ๊ฒŒ ์ ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งค์šฐ ๋งŒ์กฑ์Šค๋Ÿฌ์› ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ •๋ง ๊ฐ์‚ฌ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค!
    • ์ž์ฃผ๋ฌป๋Š”์งˆ๋ๅฉ์˜ ๋‹ต๋ณ€์„ ํ™•์ธํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”

      ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค FAQ ๋”๋ต–๊ธฐ

      ๊ผญ ์•Œ์•„์ฃผ์„ธ์š”

      • ์ž๋ฃŒ์˜ ์ •๋ณด ๋ฐ ๋‚ด์šฉ์˜ ์ง„์‹ค์„ฑ์— ๋Œ€ํ•˜์—ฌ ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค๋Š” ๋ณด์ฆํ•˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉฐ, ํ•ด๋‹น ์ •๋ณด ๋ฐ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ์ €์ž‘๊ถŒ๊ณผ ๊ธฐํƒ€ ๋ฒ•์  ์ฑ…์ž„์€ ์ž๋ฃŒ ๋“ฑ๋ก์ž์—๊ฒŒ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
        ์ž๋ฃŒ ๋ฐ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ๋‚ด์šฉ์˜ ๋ถˆ๋ฒ•์  ์ด์šฉ, ๋ฌด๋‹จ ์ „์žฌโˆ™๋ฐฐํฌ๋Š” ๊ธˆ์ง€๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
        ์ €์ž‘๊ถŒ์นจํ•ด, ๋ช…์˜ˆํ›ผ์† ๋“ฑ ๋ถ„์Ÿ ์š”์†Œ ๋ฐœ๊ฒฌ ์‹œ ๊ณ ๊ฐ๋น„๋ฐ”์นด์ง€๋…ธ Viva์˜ ์ €์ž‘๊ถŒ์นจํ•ด ์‹ ๊ณ ๋น„๋ฐ”์นด์ง€๋…ธ Viva๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
      • ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค๋Š” ๊ตฌ๋งค์ž์™ฟ’ ํŒ๋งค์ž ๋ชจ๋‘๊ฐ€ ๋งŒ์กฑํ•˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ๋˜๋„๋ก ๋…ธ๋ ฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์•„๋ž˜์˜ 4๊ฐ€์ง€ ์ž๋ฃŒํ™˜๋ถˆ ์กฐ๊ฑด์„ ๊ผญ ํ™•์ธํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
        ํŒŒ์ผ์˜ค๋ฅ˜ ์ค‘๋ณต์ž๋ฃŒ ์ €์ž‘๊ถŒ ์—†์Œ ์„ค๋ช…๊ณผ ์‹ค์ œ ๋‚ด์šฉ ๋ถˆ์ผ์น˜
        ํŒŒ์ผ์˜ ๋‹ค์šด๋กœ๋“œ๊ฐ€ ์ œ๋Œ€๋กœ ๋˜์ง€ ์•Š๊ฑฐ๋‚˜ ํŒŒ์ผํ˜•์‹์— ๋งž๋Š” ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์œผ๋กœ ์ •์ƒ ์ž‘๋™ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๋‹ค๋ฅธ ์ž๋ฃŒ์™ฟ’ 70% ์ด์ƒ ๋‚ด์šฉ์ด ์ผ์น˜ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ (์ค‘๋ณต์ž„์„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ทผ๊ฑฐ ํ•„์š”ํ•จ) ์ธํ„ฐ๋„ท์˜ ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ์ดํŠธ, ์—ฐ๊ตฌ๊ธฐ๊ด€, ํ•™๊ป“, ์„œ์  ๋“ฑ์˜ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ๋„์šฉํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์ž๋ฃŒ์˜ ์„ค๋ช…๊ณผ ์‹ค์ œ ์ž๋ฃŒ์˜ ๋‚ด์šฉ์ด ์ผ์น˜ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ

    ํ•จ๊ป˜ ๊ตฌ๋งคํ•œ ์ž๋ฃŒ๋„ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”!

    ์ฐพ์œผ์‹œ๋˜ ์ž๋ฃŒ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ๊ฐ€์š”?

    ์ง€๊ธˆ ๋ณด๋Š” ์ž๋ฃŒ์™ฟ’ ์—ฐ๊ด€๋˜์–ด ์žˆ์–ด์š”!
    ์™ผ์ชฝ ํ™”์‚ดํ‘œ
    ์˜ค๋ฅธ์ชฝ ํ™”์‚ดํ‘œ
    ๋ฌธ์„œ ์ดˆ์•ˆ์„ ์ƒ์„ฑํ•ด์ฃผ๋Š” EasyAI
    ์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”. ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค์˜ ๋ฐฉ๋Œ€ํ•œ ์ž๋ฃŒ ์ค‘์—์„œ ์„ ๋ณ„ํ•˜์—ฌ ๋‹น์‹ ๋งŒ์˜ ์ดˆ์•ˆ์„ ๋งŒ๋“ค์–ด์ฃผ๋Š” EasyAI ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
    ์ €๋Š” ์•„๋ž˜์™ฟ’ ๊ฐ™์ด ์ž‘์—…์„ ๋„์™ฟ’๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.
    - ์ฃผ์ œ๋งŒ ์ž…๋ ฅํ•˜๋ฉด ๋ชฉ์ฐจ๋ถ€ํ„ฐ ๋ณธ๋ๅฉ๋‚ด์šฉ๊นŒ์ง€ ์ž๋™ ์ƒ์„ฑํ•ด ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.
    - ์žฅ๋ฌธ์˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ž‘์„ฑํ•ด ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.
    - ์Šคํ† ์–ด์—์„œ ๋ฌด๋ฃŒ ์บ์‹œ๋ฅผ ๊ณ„์ •๋ณ„๋กœ 1ํšŒ ๋ฐœ๊ธ‰ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๊ธˆ ๋ฐ”๋กœ ์ฒดํ—˜ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”!
    ์ด๋Ÿฐ ์ฃผ์ œ๋“ค์„ ์ž…๋ ฅํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.
    - ์œ ์•„์—๊ฒŒ ์ ํ•ฉํ•œ ๋ฌธํ•™์ž‘ํ’ˆ์˜ ๊ธฐ์ค€๊ณผ ํŠน์„ฑ
    - ํ•œ๊ตญ์ธ์˜ ๊ฐ€์น˜๊ด€ ์ค‘์—์„œ ์ •์‹ ์  ๊ฐ€์น˜๊ด€์„ ์ด๋ฃจ๋Š” ๊ฒƒ๋“ค์„ ๋ฌธํ™”์  ๋ฌธ๋ฒ•์œผ๋กœ ์ •๋ฆฌํ•˜๊ณ , ํ˜„๋Œ€ํ•œ๊ตญ์‚ฌํšŒ์—์„œ ์ผ์–ด๋‚˜๋Š” ์‚ฌ๊ฑด๊ณผ ์‚ฌ๊ณ ๋ฅผ ๋น„๊ตํ•˜์—ฌ ์ž์‹ ์˜ ์˜๊ฒฌ์œผ๋กœ ๊ธฐ์ˆ ํ•˜์„ธ์š”
    - ์ž‘๋ณ„์ธ์‚ฌ ๋…ํ›„๊ฐ
    ํ•ด์บ  AI ์ฑ—๋ด‡๊ณผ ๋Œ€ํ™”ํ•˜๊ธฐ
    ์ฑ—๋ด‡์œผ๋กœ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์ƒ๋‹ดํ•ด๋ณด์„ธ์š”.
    2025๋…„ 06์›” 13์ผ ๊ธˆ์š”์ผ
    AI ์ฑ—๋ด‡
    ์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”. ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค AI ์ฑ—๋ด‡์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌด์—‡์ด ๊ถ๊ธˆํ•˜์‹ ๊ฐ€์š”?
    1:17 ์˜คํ›„