아웃소싱

3) 아웃소싱의 특징
가. 기업의 기능을 단순화 및 핵심 분야에 경영자원을 집중화시킨다.(전문성)
예를 들면 어떤 기업이 대규모의 정보기술 부서를 자체 내에 보유하는 대신에 외부회사가 전체 프로세스의 운영 및 관리를 떠맡게 된다면 그 기업이 자체적으로 수행해야 할 업무 프로세스는 매우 단순해질 것이다. 이는 인력과 제한된 내부자원을 꼭 필요한 업무에 더 집중하여 활용할 수 있다는 것을 의미한다.
나. 기업이 환경변화에 보다 유연하게 대응할 수 있도록 한다.(유연성)
특정 서비스에 대한 수요변동 폭이 크거나 그 서비스왿� 관련된 기량이나 기술이 빠르게 발전하고 있는 상황에서 유용하게 활용될 수 있다. 이는 아웃소싱이 기업의 유연성 스피드를 높이는 강력한 수단이 될 수 있음을 의미한다.
다. 조직내부에서 수행할 때 과다한 비용이 소요되는 업무를 외주함으로써 비용절감 효과를
얻을 수 있다.(저비용)
이러한 비용절감 요인이 아웃소싱을 가장 매력 있게 보이게 하는 대표적인 이유일 것이다. 보통 아웃소싱을 도입하는 기업은 기존에 비해 적게는 20%에서 많게는 40%까지의 비용절감효과를 얻는 것으로 알려져 있다.

1) 핵심역랑의 강화

아웃소싱으로 인력, 자금이라는 경영자원이 재분배되어 결과적으로는 보다 적절한 자원배분이 가능해진다. 즉, 비효율, 고비용부문과 주변업무를 외부전문기관에 모두 아웃소싱하고핵심역량에 내부의 경영자원을 집중함으로써 경쟁사왿�의 차별성을 더욱 부각시켜 주력업무의 전문성과 품질향상, 경영체질의 강화를 도모할 수 있게 된다.

2) 위험의 분산

아웃소싱을 활용하여 유연한 조직을 구축함으로써 시장, 경쟁 환경, 기술 등의 변화가 기업경영에 미치는 영향을 최소화할 수 있다. 예를 들어 기업들이 제품개발 능력만 보유하고 생산이나 영업을 아웃소싱 한다면 고정비가 변동비화되기 때문에 위험이 감소되고 기업들의 유연성이 강화될 것이다.