Daum.net(다음)의 새로운 도약을 위해 마케팅 시장강화 전략 분석

1) 다음
“창의, 열정, 즐거움, 세상을 즐겁게 변화시키는 다음”

① 인터넷과 인간의 조화왿� 차세대의 선도라는 창립이념과
고객만족의 서비스 정신을 앞세워 1995년에 창립된 다음커뮤니케이션

②1997년 한메일 넷 사이트를 개설하여 무료 E-mail 서비스를 제공 고객기반 확보
한메일 서비스, 다음 카페 등의 서비스를 통해 대표적인 인터넷 미디어 기업

③현재 3700만 고객 유치

< 경쟁사 분석 >

1) NATE의 싸이월드

① 주요 특징
- 기술적 개발을 통해 개인 미니홈피를 제공하고 타인들의 미니홈피왿� 교류 할 수 있는 장을 제공하여 가치를 창출하는 형태를 가진다.
- 음원이나 일러스트에 대한 수수료를 저작권법에 의하여 지불하고 미니홈피 내에서 아이템을 판매하여 수익을 창출하는 형태
- 전국의 메이저급 극장들과 영화예매를 원하는 고객들을 연결시켜주어 특정 가치 연계 구조를 만드는 형태
- 휴대폰과 관련된 서비스를 제공하는 하위 업체들과 고객들을 연결시켜 주어 특정 가치 연계 구조를 만드는 형태
- 휴대폰과 인터넷의 연계 서비스를 제공함으로써 수익을 창출하는 형태
2) NHN의 NAVER

① 주요 특징
- 네이버 지식인 : 사이트의 고객들 간의 지식 교류를 가능하게 해주고 검색엔진을 첨가하여 신속한 검색을 제공하는 형태이다.
- 네이버 백과사전, 오픈사전, 지식시장 : 전문성이 뒷받침되는 네티즌의 지식과 논��을 확보하고 이를 필요로 하는 고객에게 제공하여 가치를 창조한 형태이다.
- 네이버 지식쇼핑 : 가격정보 데이터베이스를 구축하는 기술을 쇼핑에 접목하여 최저가로 제품을 판매하는 업체왿� 고객을 연결시켜주는 형태이다.

각종 정보나 뉴스 등의 제공에도 충실하였지만, 네이버하면 가장 먼저 단번에 떠오르는 것이 “지식in”이다. 회원들이 궁금한 것들을 질문하고 다른 회원이 답변해줄 수 있는 공간을 제공하고 이곳에 축적된 정보왿� 지식들을 데이터베이스화하여 일반 방문자도 검색하고 이용할 수 있게 함으로써 다른 포털사이트들이 갖지 못한 경쟁성을 확보하고 있다.