BRONZE
BRONZE ๋“ฑ๊ธ‰์˜ ํŒ๋งค์ž ์ž๋ฃŒ

์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ ๋ฐ BSC

๊ทธ๋ฃน๋‚ด ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ์ปจ์„คํŒ… ๋ฐ ์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ• ํˆฌ์ž…์— ๋”ฐ๋ฅธ ๊ฒฝํ—˜์— ์˜ํ•ด ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ๋ฐ BSC์— ๋Œ€ํ•ด ์žฌ์ •๋ฆฝ์˜ ๊ธฐํšŒ๋กœ ์‚ผ์•˜์Œ - ์ž๋ฃŒ๋Š” ์ปจ์„คํŒ… ๋ฐ ๊ฐœ๋ฐœ ๋‹น์‹œ ์ œ์•ˆ์„œ ๋ฐ ๊ด€๋ จ ๋ณด๊ณ  ์ž๋ฃŒ ์œ„์ฃผ๋กœ ์ž‘์„ฑ - ํ”„๋กœ์ ํŠธ์˜ ํˆฌ์ž…์€ ์ œ์กฐ๋ถ€๋ฌธ(๋™๋ถ€ํ•œ๋†, ๋™๋ถ€์ผ๋ ‰ํŠธ๋กœ๋‹‰์Šค, ๋™๋ถ€์ œ๊ฐ•)๋‚ด ํˆฌ์ž…๋˜์—ˆ์œผ๋ฉฐ ๊ตฌ ์ถ• ์†”๋ฅ˜์…˜์€ SAP(HR,EPM,BW,BSP) ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•จ - ํ˜„์žฌ ๋™๋ถ€ํ•œ๋†์˜ ์‹œ์Šคํ…œ ์šด์˜ ์œ ์ง€๋ณด์ˆ˜์— ๊ด€์—ฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ๊ด€๋ จํ•˜์—ฌ ๊ทธ๋ฃน๋‚ด ๊ฒฝํ—์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ๋Œ€์™ธ ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ํŒŒํŠธํƒ€์ž„์œผ๋กœ ๊ด€์—ฌํ•จ
17 ํŽ˜์ด์งฟ’
ํ•œ์้œ์˜คํ”ผ์Šค
์ตœ์ดˆ๋“ฑ๋ก์ผ 2007.12.09 ์ตœ์ข…์ ฟ’์ž‘์ผ 2006.12
17P ๋ฏธ๋้ฉ๋ณด๊ธฐ
์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ ๋ฐ BSC
  • ๋ฏธ๋้ฉ๋ณด๊ธฐ

    ์†Œ๊ฐœ

    ๊ทธ๋ฃน๋‚ด ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ์ปจ์„คํŒ… ๋ฐ ์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ• ํˆฌ์ž…์— ๋”ฐ๋ฅธ ๊ฒฝํ—˜์— ์˜ํ•ด ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ๋ฐ BSC์— ๋Œ€ํ•ด ์žฌ์ •๋ฆฝ์˜ ๊ธฐํšŒ๋กœ ์‚ผ์•˜์Œ
    - ์ž๋ฃŒ๋Š” ์ปจ์„คํŒ… ๋ฐ ๊ฐœ๋ฐœ ๋‹น์‹œ ์ œ์•ˆ์„œ ๋ฐ ๊ด€๋ จ ๋ณด๊ณ  ์ž๋ฃŒ ์œ„์ฃผ๋กœ ์ž‘์„ฑ
    - ํ”„๋กœ์ ํŠธ์˜ ํˆฌ์ž…์€ ์ œ์กฐ๋ถ€๋ฌธ(๋™๋ถ€ํ•œ๋†, ๋™๋ถ€์ผ๋ ‰ํŠธ๋กœ๋‹‰์Šค, ๋™๋ถ€์ œ๊ฐ•)๋‚ด ํˆฌ์ž…๋˜์—ˆ์œผ๋ฉฐ ๊ตฌ ์ถ• ์†”๋ฅ˜์…˜์€ SAP(HR,EPM,BW,BSP) ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•จ
    - ํ˜„์žฌ ๋™๋ถ€ํ•œ๋†์˜ ์‹œ์Šคํ…œ ์šด์˜ ์œ ์ง€๋ณด์ˆ˜์— ๊ด€์—ฌํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ๊ด€๋ จํ•˜์—ฌ ๊ทธ๋ฃน๋‚ด ๊ฒฝํ—์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ๋Œ€์™ธ ํ”„๋กœ์ ํŠธ์— ํŒŒํŠธํƒ€์ž„์œผ๋กœ ๊ด€์—ฌํ•จ

    ๋ชฉ์ฐจ

    0. ์ž‘์„ฑ

    1. ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์˜ ์ดํ•ด
    โ–ก ์„ฑ๊ณผ, ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜, ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜
    โ–ก ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ

    2. ๊ท ํ˜•์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC)
    2-1. ๊ธฐ์กด ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ•
    โ–ก ์„ฑ๊ณผ๊ธ‰์ œ์˜ ๋ฌธ์ œ์ 
    โ–ก ์žฌ๋ฌด์ง€ํ‘œ ์œ„์ฃผ์˜ ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์˜ ๋ฌธ์ œ์ 

    2-2. ๊ท ํ˜•์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ(BSC : Balanced Score Card)์˜ ์ดํ•ด
    โ–ก BSC ๋„์ž…๋ฐฐ๊ฒฝ
    โ–ก BSC์˜ ์ •์˜
    โ€ค ๊ฐœ๋…
    โ–ก BSC๋Š” ๊ฒฝ์˜๋ฐฉ์‹ ์ž์ฒด(๊ฒฝ์˜ํŒจ๋Ÿฌ๋‹ค์ž„)์˜ ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ์š”๊ตฌ

    2-3. BSC ๋„์ž… ํšจ๊ณผ์™ฟ’ ์ •์ฐฉ์„ ์œ„ํ•œ ๊ณผ์ œ
    โ–ก BSC ๋„์ž…์˜ ํšจ๊ณผ
    โ–ก BSC ์ •์ฐฉ์„ ์œ„ํ•œ ๊ณผ์ œ

    3. ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„(Strategy Map)
    3-1. ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„๋ž€?
    โ–ก ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„๋Š” ๊ธฐ์—…์ „๋žต์˜ ์—ฐ๊ด€๊ด€๊ณ„ ํ‘œ์‹œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด, ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์—๊ฒŒ ์ „๋žต์˜ ๋ชฉํ‘œ์™ฟ’ ์‹คํ–‰
    ๊ณผ์ œ๋ฅผ ํ•œ๋ˆˆ์— ์ธ์‹์‹œ์ผœ์ฃผ๋Š” ๋„๊ตฌ

    3-2. ์™œ ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•œ๊ฐ€?
    โ–ก ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์€ ํšŒ์‚ฌ ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์˜์ง„์ด ์ถ”๊ตฌํ•˜๋Š” ์ „๋žต์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์•Œ์ง€ ๋ชปํ•œ ์ฑ„ ์—…๋ฌด ์ˆ˜ํ–‰
    โ–ก ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์ด ํšŒ์‚ฌ์˜ ์ „๋žต์„ ์•Œ์•„์•ผ ์ „๋žต ์‹คํ–‰์„ ์œ„ํ•ด ํ•ด์•ผ ํ•  ์ผ์„ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๊ณ  ์ œ๋Œ€๋กœ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€๋Šฅ

    3-3. ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„ ์ž‘์„ฑ๋ฐฉ๋ฒ•์€?
    โ–ก ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„์˜ ์ž‘์„ฑ์€ ๋ชฉ์ ์ง€์—์„œ ์ถœ๋ฐœํ•ด ์ตœ์ ์˜ ๊ธธ์„ ์ฐพ์•„๊ฐ€๋Š” Top-Down ๋ฐฉ์‹์ด ํšจ๊ณผ์ 
    โ–ก ์žฌ๋ฌด๊ด€์ 
    โ–ก ๊ณ ๊ฐ๊ด€์ 
    โ–ก ๋‚ด๋ถ€ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๊ด€์ 
    โ–ก ํ•™์Šต๊ณผ์„ฑ์žฅ๊ด€์ 
    โ–ก National Bank OFS ์ „๋žต์ฒด๊ณ„๋„ ์ž‘์„ฑ ์‚ฌ๋ก€

    4. ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜๊ณผ ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ์—ญํ™œ
    4-1. ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜๊ณผ ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ๋ฆฌ๋”์‰ฝ
    โ–ก ์ œ๋„์˜ ๋„์ž…
    โ€ค ์ •์ฐฉ๊ณผ์ •์—์„œ์˜ ๋ฆฌ๋”์‰ฝ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ
    โ–ก ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜ ์ •์ฐฉ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฒฝ์˜์ง„ ์ฐธ์—ฌ์˜ ํšจ๊ณผ

    4-2. ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ๋ฆฌ๋”์‰ฝ ๋ฐœํœ˜๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ „์ œ์‚ฌํ•ญ
    โ–ก ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์— ๋Œ€ํ•œ ์‹ฌ๋„์žˆ๋Š” ์ดํ•ด
    โ–ก ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์˜ ์ทจ์ง€์™ฟ’ ๋ณธ์งˆ์— ๋งž๋Š” ์šด์šฉ
    โ–ก ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜ ์ •์ฐฉ์„ ๊ฒฌ์ธํ•ด ๋‚˜๊ฐˆ ์ „๋ฌธ์ธ๋ ฅ ํ™•๋ณด

    4-3. ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ๊ฒฝ์˜์„ ์œ„ํ•œ ์ตœ๊ณ ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ์—ญํ• 
    โ–ก ์กฐ์ง์˜ ํ›„์›์ž๋กœ์„œ์˜ ์—ญํ• 
    โ–ก ๊ฒฝ์˜ํ™œ๋™์˜ ๋ฆฌ๋”๋กœ์„œ์˜ ์—ญํ• 
    โ–ก ์ธ์‚ฌ๊ถŒ์ž๋กœ์„œ์˜ ์—ญํ• 

    ๋ชจ๋นŒ NAM&R ์‚ฌ๋ก€
    E-Land ๊ทธ๋ฃน ์ตœ๊ณ ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ๋ฆฌ๋”์‰ฝ ์‚ฌ๋ก€

    ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์˜ ๊ณผ๊ฑฐ ํ˜„์žฌ ๋ฏธ๋ž˜

    ๋ณธ๋ๅฉ๋‚ด์šฉ

    โ–ก ๊ทธ๋ฃน ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ ํ˜„ํ™ฉ ๋ฐ ์ˆ˜์ค€
    โ€• ์ „ ๊ด€๊ณ„์‚ฌ๊ฐ€ ์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ•(์„ฑ๊่ด๊ดฟ’๋ฆฌ ์ œ๋„ + IT์‹œ์Šคํ…œ)์„ ๋งˆ๋ฌด๋ฆฌํ•˜๊ณ  ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ ์šด์˜๋‹จ๊ณ„์— ์ง„์ž…ํ•˜์˜€์œผ๋‚˜,
    โ€• ๊ด€๊ณ„์‚ฌ ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ์˜ ์ „๋ฐ˜์ ์ธ ์šด์˜ ์ˆ˜์ค€์€, ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜ ๋ณธ์—ฐ์˜ ๋ชฉ์ ์ธ ์„ฑ ๊ณผ์ฐฝ์ถœ์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ „๋žต์‹คํ–‰๊ด€๋ฆฌ๋ณด๋‹ค๋Š” ์„ฑ๊ณผํ‰๊ฐ€ ์œ„์ฃผ๋กœ ์šด์˜๋˜๊ณ  ์ž‡์–ด ์งˆ์ ์œผ ๋กœ ์•„์ง ๋‚ฎ์€ ๋‹จ๊ณ„10
    ๏ฌ ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ์ฐธ์—ฌ ๋ฐ ์ „๋žต ์ฃผ๋„๋ ฅ ๋ถ€์กฑ
    ๏ฌ ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ์— ์ „๋žต Agenda ๋ฐ˜์˜ ๋ฏธํก
    ๏ฌ ์šด์˜ ๊ฒฝํ—˜ ๋ฐ ๋…ธํ™์šฐ ๋ถ€์กฑ
    ๏ฌ ์กฐ์ง์  ์—ญ๋Ÿ‰ ๋ถ€์กฑ ๋“ฑ

    โ–ก ๊ทธ๋ฃน ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ์˜ ๋ฐœ์ „ ๋ฐฉํ–ฅ
    โ€• ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ์˜ ์šด์˜์ˆ˜์ค€ ํ–ฅ์ƒ์„ ํ†ตํ•œ ์ง€์†์  ๊ณ ์„ฑ๊ณผ ์ฐฝ์ถœ์„ ์‹คํ˜„ํ•ด ๋‚˜๊ฐ€๊ธฐ ์œ„ ํ•ด์„œ๋Š” ๋‹ค์Œ ๋‘๊ฐ€์ง€ ์ธก๋ฉด์—์„œ์˜ ๋ฐœ์ „ ่ฆ
    โ€• ์ฒซ์งธ, ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์˜ ์งˆ์  ์ˆ˜์ค€ํ–ฅ์ƒ์— ํ•ต์‹ฌ์š”์†Œ์ธ โ€˜์ „๋žตโ€™ ์ˆ˜๋ฆฝ ์—ญ๋Ÿ‰์˜ ๋ฐฐ์–‘
    ๏ฌ ์ „๋žต์  ์„ฑ๊ณผ์ฐฝ์ถœ์ด๋ผ๋Š” ๋ชฉ์ ์— ๋งž๊ฒŒ ๋น„์ ผ โ€ค ์ „๋žต์˜ ์ˆ˜๋ฆฝ ๋ฐ ์ „๊ฐœ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์— ํฌํ•จ โ€ค ํ™•์žฅ
    ๏ฌ ์ „๋žต ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ „๋žต์ˆ˜๋ฆฝ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๋ฐฐ์–‘ํ•˜๊ณ  ์‹œ์Šคํ…œํ™”ํ•˜์—ฌ KPI์˜ ์ˆ˜์ค€ ์ œ๊ณ 
    ๏ฌ ์ „๋žต์€ ์ž๊ธฐํšŒ์‚ฌ์˜ ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๊ฒŒ ์„ ํƒํ•˜๊ณ , ์‹คํ–‰๊ณผ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์˜ ์ง€์†์ ์ธ ์ „๋žต์  ํ•™์Šต์„ ํ†ตํ•ด ์ˆ˜์ค€ ํ–ฅ์ƒ(์„ ์ง„์—…์ฒด KPI๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ•˜๋”๋ผ๋„, ๊ทธ๋Œ€๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์„ ์ง„์—…์ฒด ์ „๋žต์„ ๊ทธ๋Œ€๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๊ณผ ๊ฐ™์•„ ๊ณค๋ž€)
    โ€• ๋‘˜์งธ, ์„ฑ๊ณผ๊ฐ€์‹œํ™”๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์‹ค์งˆ์ ์ธ ์šด์˜ โ€ค ์ •์ฐฉ์— ์ง‘์ค‘
    ๏ฌ ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ•์‹œ ์ ์šฉํ–ˆ๋˜ ํ‘œ์ค€ํ™”๋˜๊ณ  ๊ณตํ†ต์ ์ธ ๊ธฐ์ค€์˜ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ํ•˜๋˜,
    ๏ฌ ์‚ฌ๋ณ„ ํŠน์„ฑ๊ณผ ์ˆ˜์ค€์— ๋”ฐ๋ผ ์„ฑ๊ณผ์ฐฝ์ถœ์„ ์œ„ํ•œ ๊ตฌ์ฒด์  โ€ค ์ง์ ‘์ ์ธ ์ „๋žต ์‹คํ–‰๊ด€๋ฆฌ๊ฐ€ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์‚ฌ๋ณ„๋กœ ์„ฑ๊่ด์ฃผ์˜๊ฒฝ์˜์‹œ์Šคํ…œ์˜ ์ •์ฐฉ ๋…ธ๋ ฅ ์š”

    ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ

    ยท ๏ผƒ ์ฐธ๊ณ ๋ฌธํ—Œ
    ยท 1. ์‚ผ์„ฑ๊ฒฝ์ œ์—ฐ๊ตฌ์†Œ, ํ•œ๊ตญํ˜• BSC ์„ฑ๊ณต์‚ฌ๋ก€ 11(2006)
    ยท 2. ๋ฐ•๊ฐœ์„ฑ์™ธ, ๋น„์ ผ๋‹ฌ์„ฑ์˜BSC์ด๋ ‡๊ฒŒ์‹คํ–‰ํ•˜๋ผ(2006)
    ยท 3. ๊น€ํฌ๊ฒฝ, ์„ฑ์€์ˆ™(2001), BSC ์‹ค์ฒœ ๋งค๋‰ด์–ผ
    ยท 4. ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜ ์ถ”์ง„ ์‚ฐ์ถœ๋ฌผ
    ยท - ๋™๋ถ€๊ทธ๋ฃน ์„ฑ๊ณผ์ฃผ์˜์ถ”์ง„ ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์‚ฐ์ถœ๋ฌผ(์ œ์กฐ ๋ฐ ๊ธˆ์œต๋ถ€๋ฌธ)
    ยท : ์ œ์•ˆ์„œ / ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์‚ฐ์ถœ๋ฌผ / ์ตœ์ข… ๋ณด๊ณ ์„œ
    ยท - ์—‘์„ผ์ธ„์–ด ๋‚ด๋ถ€ ์ž๋ฃŒ
  • ์ž๋ฃŒํ›„๊ธฐ

      Ai ๋ฆฌ๋ทฐ
      ์งฟ’์‹ํŒ๋งค์ž์˜ ์ž๋ฃŒ๋Š” ๋Š” ๋งค๋ฒˆ ๊ธฐ๋Œ€ ์ด์ƒ์˜ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ, ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฃผ์ œ๋ฅผ ๊นŠ์ด ์žˆ๊ฒŒ ๋‹ค๋ฃจ๊ณ  ์žˆ์–ด ํ•™์Šตํ•  ๋•Œ ์ง€๋ฃจํ•จ์„ ๋А๋ผ์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•™์—…์— ์ ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์œ ์šฉํ•œ ํŒ๋“ค์ด ๋งŽ์•„, ํ•™์Šตํ•œ ๋‚ด์šฉ์„ ์‹ค์ œ๋กœ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ๋งค์šฐ ๋งŒ์กฑ์Šค๋Ÿฝ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•ž์œผ๋กœ๋„ ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ์ด ์งฟ’์‹ํŒ๋งค์ž์˜ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์ด์šฉํ•  ์ƒ๊ฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค!
    • ์ž์ฃผ๋ฌป๋Š”์งˆ๋ๅฉ์˜ ๋‹ต๋ณ€์„ ํ™•์ธํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”

      ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค FAQ ๋”๋ต–๊ธฐ

      ๊ผญ ์•Œ์•„์ฃผ์„ธ์š”

      • ์ž๋ฃŒ์˜ ์ •๋ณด ๋ฐ ๋‚ด์šฉ์˜ ์ง„์‹ค์„ฑ์— ๋Œ€ํ•˜์—ฌ ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค๋Š” ๋ณด์ฆํ•˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉฐ, ํ•ด๋‹น ์ •๋ณด ๋ฐ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ์ €์ž‘๊ถŒ๊ณผ ๊ธฐํƒ€ ๋ฒ•์  ์ฑ…์ž„์€ ์ž๋ฃŒ ๋“ฑ๋ก์ž์—๊ฒŒ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
        ์ž๋ฃŒ ๋ฐ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ๋‚ด์šฉ์˜ ๋ถˆ๋ฒ•์  ์ด์šฉ, ๋ฌด๋‹จ ์ „์žฌโˆ™๋ฐฐํฌ๋Š” ๊ธˆ์ง€๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
        ์ €์ž‘๊ถŒ์นจํ•ด, ๋ช…์˜ˆํ›ผ์† ๋“ฑ ๋ถ„์Ÿ ์š”์†Œ ๋ฐœ๊ฒฌ ์‹œ ๊ณ ๊ฐ๋น„๋ฐ”์นด์ง€๋…ธ Viva์˜ ์ €์ž‘๊ถŒ์นจํ•ด ์‹ ๊ณ ๋น„๋ฐ”์นด์ง€๋…ธ Viva๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
      • ํ•ดํ”ผ์บ ํผ์Šค๋Š” ๊ตฌ๋งค์ž์™ฟ’ ํŒ๋งค์ž ๋ชจ๋‘๊ฐ€ ๋งŒ์กฑํ•˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ๋˜๋„๋ก ๋…ธ๋ ฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์•„๋ž˜์˜ 4๊ฐ€์ง€ ์ž๋ฃŒํ™˜๋ถˆ ์กฐ๊ฑด์„ ๊ผญ ํ™•์ธํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
        ํŒŒ์ผ์˜ค๋ฅ˜ ์ค‘๋ณต์ž๋ฃŒ ์ €์ž‘๊ถŒ ์—†์Œ ์„ค๋ช…๊ณผ ์‹ค์ œ ๋‚ด์šฉ ๋ถˆ์ผ์น˜
        ํŒŒ์ผ์˜ ๋‹ค์šด๋กœ๋“œ๊ฐ€ ์ œ๋Œ€๋กœ ๋˜์ง€ ์•Š๊ฑฐ๋‚˜ ํŒŒ์ผํ˜•์‹์— ๋งž๋Š” ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์œผ๋กœ ์ •์ƒ ์ž‘๋™ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๋‹ค๋ฅธ ์ž๋ฃŒ์™ฟ’ 70% ์ด์ƒ ๋‚ด์šฉ์ด ์ผ์น˜ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ (์ค‘๋ณต์ž„์„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ทผ๊ฑฐ ํ•„์š”ํ•จ) ์ธํ„ฐ๋„ท์˜ ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ์ดํŠธ, ์—ฐ๊ตฌ๊ธฐ๊ด€, ํ•™๊ป“, ์„œ์  ๋“ฑ์˜ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ๋„์šฉํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์ž๋ฃŒ์˜ ์„ค๋ช…๊ณผ ์‹ค์ œ ์ž๋ฃŒ์˜ ๋‚ด์šฉ์ด ์ผ์น˜ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ

    ํ•จ๊ป˜ ๊ตฌ๋งคํ•œ ์ž๋ฃŒ๋„ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”!

    ์ฐพ์œผ์‹œ๋˜ ์ž๋ฃŒ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ๊ฐ€์š”?

    ์ง€๊ธˆ ๋ณด๋Š” ์ž๋ฃŒ์™ฟ’ ์—ฐ๊ด€๋˜์–ด ์žˆ์–ด์š”!
    ์™ผ์ชฝ ํ™”์‚ดํ‘œ
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