마켓팅-교육마케팅을중심으로f

1. 마켓팅이란?
기업이 제품 또는 서비스를 고객을 향해 유통시키는 데 관계된 일련의 체계적 시장지향활동을 말한다. 매매 그 자체를 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 내용을 가지며 판매는 마케팅의 일부를 이루는 데 불과하다. 마케팅의 내용을 기능적으로 분류하면 전략정책문제 제품문제 시장거래문제 판매문제 판매촉진문제로 크게 나눌 수 있다.

2. 마켓팅의 종류
1) 매스 마케팅(Mass Marketing)불특정 다수를 대상으로한 마케팅. 개개인의 욕구를 충족시키기 보다는 다수를 목표시장으로 한 마케팅방법을 말한다. 매스마케팅은 지금까지의 댿�기업의 메인 생산방식인 소품종 대량생산을 중심으로 우리나라에 주요 마케팅전략이 되었지만 점점 더 소비자의 니즈가 다양해지고 생산자중심에서 고객중심으로 바뀌는 변화속에서 기업이 생존하기 위하여 매스마케팅보다는 니치마켓이나 개별마케팅(ONE-TO-ONE)이 더욱 중요하게 되었다.
2) 다이렉트 마케팅(Direct Marketing)소비자에게 즉각적인 반응을 보여줄 수 있는 광고를 통해 직접 상품이나 서비스를 판매하기 위한 상업 수단

3) 네트워크 마케팅(Network Marketing)기존의 중간유통단계를 배제하여 유통마진을 줄이고 관리비 광고비 샘플비등 제비용을 없애 회사는 싼값으로 소비자에게 직접 제품을 공급하고 회사수익의 일부분을 소비자에게 환원하는 시스템. 네트워크마케팅은 프로세일즈맨이 아니라 보통사람이 하는 사업으로 대부분의 판매는 끊임없이 소비자를 찾아 판매를 하여야 하고 매월 새로 실적을 쌓아야 한다.(일명 다단계 마케팅)

4) 데이터베이스 마케팅(Datebase Marketing)
90년대의 마케팅은 매스(mass) 마케팅에서 1:1 마케팅 고객 획득에서 고객 유지 고객과의 거래에서 고객과의 관계(relationship)로 패러다임이 점차 전환되고 있다. 특히 치열한 경쟁에서 생존 발전하기 위해 각 업체들은 혁신적인 노력을 다각적으로 추진하고 있는데 이러한 시점에서 필요한 것이 마케팅 부문의 생산성 향상이다. 90년대의 주요한 마케팅 테마는 개별 고객의 상황을 적절히 파악하고 원활한 대화를 나누면서 고객과의 관계를 구축하는 것이다.