싸이월드의 마케팅 전략

2) 정치적/법적 환경
2001년 9월 싸이월드는 미니홈피 서비스를 시작했다. 커뮤니티 사이트에서 가장 중요한 것은 구성원들간의 관계다. 특히 싸이월드왿� 같이 순수 커뮤니티 사이트를 표방하고 있는 곳에서는 더욱 그러하다. 커뮤니티 내의 개인을 잘 보여줄 수 있는 공간이 있으면 이들 관계를 더 돈독히 해줄 수 있으리라 생각해 만들어낸 서비스다. 예상대로 서비스 시작 이후 6개월여 간 서버에 쌓인 고객데이터가 서비스 이전 2년간 쌓인 데이터양의 1.5배로 증가했고 트래픽도 늘어났다.
그러나 같은 해 12월 프리챌이 같은 서비스를 시작했다. 싸이월드 측은 경쟁 업체들의 `따라 하기`를 어느 정도 예상하고 있었으나 프리챌의 경우 따라 하기 수준을 넘어서 싸이월드의 명칭과 디자인만 조금씩 변형시킨 정도였다. 미니홈피왿� 마이홈피라는 명칭부터 비슷하고, 미니홈피에 들어가는 내용, 디지털선물과 선물명, 2개의 캐릭터가 주인인 선물몰 등 세부적인 사항까지 비슷한 형태를 가지고 있었다. 유사서비스로 보기 어려운 점은 프리챌이 이 서비스를 준비하는 과정에서 서비스의 이름을 싸이월드왿� 같이 `미니홈피`라고 한 것에 있다. 것이 서버에 올려진 지 3시간 만에 삭제됨으로써 분쟁이 더욱 활발해졌다.
이에 대해 싸이월드 측은 프리챌의 마이홈피 서비스에 대한 서비스 사용금지 가처분 신청을 제기했다.
싸이월드는 마이홈피 서비스는 지난해 9월부터 싸이월드가 제공 중인 미니홈피 서비스의 기능 및 배열 등 독창적편집저작권을 표절했으며 벤치마킹이라는 이름으로 타인의 노력에 무임승차하고 자 하는 불건전한 관행을 없애기 위해서라도 강력하게 대응할 것.이라고 발표한 바 있다. 그러나 싸이월드는 특허를 신청해도 조금만 변형하면 얼마든지 따라할 수 있기 때문에 BM특허를 비롯한 어떤 형태의 법적 보호 장치도 해두지 않은 상태였다.......

3) 사회적/문화적 환경
사회, 문화적인 추세에 발맞춰 아바타가 한창 인기를