도시마케팅 정리

Ⅰ. 도시 마케팅 믹스
1. 마케팅 정의
마케팅에 대한 정의는 미국 마케팅학회에서 규정한 내용을 중심을 활용되어 왔으나 최근 2004년 하반기에 새롭게 제시된 마케팅의 정의에 마케팅 믹스의 내용에 해당하는 마케팅 관리 활동을 새롭게 조정. 2004년 ama의 마케팅의 정의를 살펴보면 마케팅은 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고, 전달하는 과정으로 정의하고 있다. 이는 결국 고객관계를 잘 관리하는 것으로 이어짐. 이는 아이디어에 국한되는 것이 아닌 조직 전반의 포괄적 개념

2. 새로운 마케팅 믹스의 개념
기업에서 마케팅을 하는 궁극적 목적은 기업의 영속적 존재. 이왿� 달리 도시마케팅은 비영리기관과 같이 제품이나 서비스의 직접적 판매가 아닌 장기적이 관점에서의 관계 관리나 복지제공에 중점을 두고 있다는 점을 유념. 즉 도시나 장소왿� 관련된 다른 것들이 고객에게 소비나 판매의 대상이 됨. 이로서 도시마케팅은 광의의 가치 창출에 중점을 두어야 하고 둘째, 도시마케팅은 반드시 가격이나 금액으로 환산할 필요가 없으며, 셋째, 도시마케팅에서 유통은 커뮤니케이션임

3. 도시 마케팅 믹스

도시 마케팅의 목표 : 산업 활성화왿� 관광객 유치
도시마케팅 믹스 : 고객의 심리적 과정을 전략적으로 고려하여 고객이 투자나 관광이라는 두 가지 중요한 동기를 발견하는 과정으로부터 시작하여, 이벤트를 활용해 고객의 주의왿� 흥미를 유발시키며, 정책과 문화자원 및 이벤트라는 가치를 인프라를 통해 접촉 가능하도록 만들어 주게 됨으로써 최종적으로 가치 체험을 통해 좋은 관계를 만들어가는 과정으로 설명

4. 도시 마케팅 믹스 요소

1). 문화자원
개념 : 도시에 존재하는 문화적 자원으로서 관광산업 활성화왿� 같이 방문객을 유치하기 위해 가장 필요한 자원 이는 자연물 건축물 발명물 풍습 음식 전설 민속놀이 등으로 수천 년의 역사를 가진 것과 최근에 만들어진 유무형의 모든 것을 포함 이런 것 중 상징적 건물들은 랜드 마크라 불림