GE Capital의 globalization - 현대 capital과의 전략적 제휴를 중심으로

1. 서론
(1) 미국 소비자 금융 산업
Consumer Finance는 기업이 아닌 일반 개인을 상대로 행하는 여러 종류의 대출 및 할부금융을 의미한다. consumer finance는 미국에서 20세기 중반부터 성행하기 시작했는데, 주로 은행으로부터 분리된 개별 회사들에 의해 이루어졌다. 초창기 일반 개인들이 높은 금리를 감당하면서까지 이러한 consumer finance company들에 의지할 수 밖에 없었던 그 이유는 당시 대형 은행들이 지금과 같은 공격적인 마케팅이나 다양한 소비자금융 프로그램을 실시하지 않았고, 일반 대중들 역시 은행의 지점에 찾아가 은행직원을 상대하기보다 이왿� 같은 소비자금융회사들의 편안한 분위기를 더 선호했기 때문이다. 또한 이러한 회사들은 상환 기간을 최소화하고자 하는 소비자들의 심리를 반영하여 금리를 높이는 대신 대출의 변제기간을 줄이는 쪽으로 전략을 수립하여 그들의 요구에 부응하기도 했다. 이때까지만 해도 전형적인 소비자금융 상품은 주로 자동차 할부왿� 주택담보대출 등이었다.
그러나 신용도가 낮은 대출자로부터의 risk를 회피하고자 소비자 금융을 꺼렸던 대형 시중 은행들이 소매금융 서비스를 시작하자 consumer finance company들은 상대적으로 열세에 놓일 수 밖에 없었다. 이에 따라 consumer finance company들은 신용도가 낮아 다른 곳에서 대출을 받을 수 없는 사람들을 대상으로 subprime lending을 제공하는 한편, 가전제품이나 가구 등 고가의 생활 제품에 대한 할부금융을 실시하였다.

(2) General Electric Capital Co. 소개
GE Capital Service(GECS)는 General Electric의 100% 자회사로서 산하에 financing 회사들과 특수보험 회사를 소유하고 있으며 GE의 총 매출과 이익의 큰 부분을 차지하고 있다. GECS의 자회사 중 규모가 가장 큰 GE Capital Co.(GECC)는 GE의 고가 가전제품을 구입하는 소비자들에게 할부금융을 제공하기 위해 1943년 GE Credit으로 출발했던 회사로서 이후 발전설비 등을 취급하는 산업 리스분야로 확대 발전 하였다.