BSC의 개념 및 국내, 국외 사례 조사

Ⅰ서론
관리회계 수업을 통해 균형성��표(Balanced Scorecard: BSC)에 대한 개념에 대해서 배웠다. 배운 것을 토대로 하여, BSC의 개념에 대해 재정립해보고, 국내·외 사례를 통해 분석해봄으로써 BSC에 대한 폭넓은 이해왿� 더불어 복습의 기회를 얻고자 한다. 국내 기업으로는 국내 최초로 BSC를 도입하여 현재까지 잘 구현하고 있는 이랜드를 선택했으며, 국외기업으로는 소매 금융 업무, 고객 신용대부 업무, 개인보험 업무, 장기저축 업무, 금고 업무 등 5가지 부문의 핵심 사업을 가지고 있는 핼리팩스사를 선택했다. 핼리팩스사의 자료는 많지 않아, 조사에 어려움을 겪었다.

Ⅱ본론
1.BSC의 개념
1)BSC의 정의왿� 필요성
BSC(Balanced ScoreCard: 균형성과기록표)는 1992년 미국 하버드 대학의 카플란과 노튼 교수에 의해 창시된 전략경영관리기법이다. BSC는 VBM(Value Based Management: 가치경영), ABC/M(Activity Based Costing/Management: 활동기준원가관리) 등과 함께 SEM(Strategic Enterprise Management: 전략경영관리)의 핵심내용이다.

카플란과 노튼 교수는 BSC를 비전과 전략들로부터 파생된 주의 깊게 선택된 하나의 균형자빈 지표들의 집합이며 이것은 지도자들이 전략들을 조직에 전하고 변화를 유발시키기 위해 사용하는 도구라고 정의했다.

BSC는 전통적 회계중심의 경영관리기법이 지니고 있던 한계점을 해결하는 혁신적인 방법으로 인정되어 현재 가장 각광받으며 국내에서도 1990년대 말에 소개되어 초기 유수 댿�기업들이 도입하기 시작했고 현재는 공기업에서도 BSC가 보급되고 있다. BSC는 기업경영을 전통적인 재무회계 중심에서 탈피하여 고객, 내부처리, 학습 및 성장 측면의 다차원적인 균형된 관점에서 보려고 하는 개념이다. 이러한 4가지 관점 외에도 기업의 내부왿� 외부, 현재왿� 미래, 결과왿� 과정, 재무왿� 비재무 등의 다양한 관점으로 기업경영을 균형 있게 관리하고자 하는 의미를 가지고 있다.