구글 기업분석

- 산업 경쟁 수준
현재 국내 포털 시장 내 경쟁 수준은 매우 높은 것으로 보인다. 인터넷 이용 인구의 성장의 증가세 둔화되어 새로운 고객의 발생이 더 이상 기대되지 않고, 점차 포털을 기반으로 한 다양한 비즈니스 모델이 자리 잡아 수익이 발생하기 시작하면서 이를 놓치지 않기 위한 기업들 간의 경쟁이 심화되고 있다. 현재 경쟁 업체들 간에 주도권을 획득하기 위한 다양한 신 서비스가 연이어 선보이고 있으며, 이에 뒤지지 않기 위한 대응 전략으로서 비슷한 서비스를 재빨리 채택하는 양상이 나타나고 있다. 그 결과 많은 포털 사이트의 서비스가 대동소이하고 자체적으로 타 사이트왿� 차별화되는 요소가 장기적으로 존재하지 않아, 광고왿� 홍보 등의 마케팅 관련 기업 활동의 비중이 높아지고 있다.

- 잠재 진출 기업
현재국내 인터넷의 짧은 역사에도 불구하고 높은 기술 수준을 갖춘 포털 업체가 많이 포진하고 있고, 특히 기타 IT업체왿� 달리 많은 자본을 갖춘 기업이 많아, 국내 포털 서비스 경쟁은 단순한 검색, 이메일 서비스 이외에도 다양한 멀티미디어 서비스왿� 커뮤니티 서비스 등 자본과 인력이 많이 투입되는 양상을 띠고 있다. 이에 따라 특화된 검색 서비스를 제공하는 군소업체가 간간히 등장하고 있으나, 전면적으로 포털 서비스를 제공하는 새로운 업체의 등장은 거의 없다. 최근 몇 년 간 코리아 닷컴과 파란 닷컴 정도가 새롭게 등장한 업체라고 말할 수 있다. 이중 코리아 닷컴의 실패 사례왿� 같은 경우 때문에 그나마 새로운 업체의 진출이 쉽지 않은 일로 평가 받고 있다.

- 공급자 영향력
현재 포털 사이트의 주요 정보는 웹에서 검색하여 수집한 자료이므로 공급자의 영향력이 크게 작용하지 않는다. 또한 그 밖의 다양한 멀티미디어 서비스의 경우, 서비스 제공사 또는 정보원이 다양하게 존재하고 아직은 성장단계에 놓인 중소기업이 많기 때문에 특별한 영향력을 갖지 않는다고 볼 수 있다.

- 구매자 교섭력
국내 인터넷 이용자들은 적극적인 의사 표현 및 교섭행위로 유명하다. 게다가 대부분의 포털 사이트들이 커뮤니티 시스템을 지원함으로써 이러한 이용자들의 교섭력을 크게 향상시켜주는 역할을 수행하고 있다. 그 대표적인 사례로 몇 년 전의 프리챌 유료화를 들 수 있는데, 당시 대표적 커뮤니티 사이트였던 프리챌의 유료화 발표 이후 이를 반대하는 회원들의 반발이 거셌고 얼마 안 되어 싸이월드로 단체 이주하는 실제적인 실력행사 현상까지 발생했다. 프리챌은 얼마 못 가 유료화 방침을 철회했지만 이미 대다수의 회원이 싸이월드왿� 다음 카페로 옮겨간 후였다.

- 대체품 영향력
당분간 인터넷 포털을 대체한 신 서비스가 등장할 가능성은 높지 않은 것으로 보인다. 인터넷 이용하는 소비자들의 패턴이 새로운 정보를 획득하기 위해서는 인터넷 환경에서 포털 사이트를 이용하는 것이 가장 손쉽기 때문이다. 또한 인터넷 포털들이 단순한 웹 정보뿐 아니라, 멀티미디어 검색 결과나 뉴스 검색 결과 등 오히려 그 정보 제공의 폭을 급속히 넓히고 있기 때문에 관련 산업의 대체품으로서 영향력이 커지고 있다. 현재 한국의 포털 서비스 시장은 신규 기업이 진출하기에 매우 좋지 않은 상황으로 비춰질 수 있다. 시장 자체의 진입장벽이 높은 편이고, 시장 내 경쟁상황도 매우 치열하기 때문이다. 그럼에도 불구하고 구글의 시장 진출이 의미 있는 까닭은 중국 시장 진출을 위한 사전 포석이 될 수 있기 때문이다. 알려진 바왿� 같이 중국 내에서 한국형 서비스가 매우 큰 인기를 끌고 있다. 포털, 커뮤니티, 온라인 게임 등 중국의 소비자들은 미국식보다 한국식의 인터넷 서비스를 선호한다. 구글이 거의 같은 시기에 한국과 중국 시장 진출 의사를 표명한 것은 우연이 아닐 것이다.