SK텔롻콤(SKT)의 기업분석 및 경영분석(경영전략)

SKT - 기업개요
본사주소 서울 특별시 중구 을지로 2가 11 sk t-타워
설 립 일 1984년 3월 28일
상 장 일 1989년 3월 28일
종업원수 4532
대표이사 김신배
회사채등급 AA-
홈페이짿� http://www.sktelecom.com/
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SKT - 주요연혁
1984. 3 한국이동통신서비스 설립
1997. 12 SK텔롻콤으로 상호 변경
1999. 1 이동전화 IS-95B 세계 최최 상용화
2005.1 아시아 최우수증권발행기업 선정
2000. 6 중국인터넷 사업진출
2005. 9 한중 한글 SMS 서비스 개시
1988. 1 휴대전화서비스 개시
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SKT - C E O
SKT 김신배 사장
펜실베니아대학껓댿�학원 경영학 석사
1995년 1월 한국이동통신 사업전략담당 이사
1997년 2월 SK텔롻콤 사업전략담당 이사
2004년 8월 SK텔롻콤 대표이사 사장
1998년 3월 SK텔롻콤 수도권지사장 상무
2002년 4월 SK텔롻콤 전략기획부문장 전무

SK텔롻콤은 우리나라 이동통신산업에서 1등을 달리고 있는 국내 댿�기업이다. SK텔롻콤은 우리나라를 넘어서 대만 중국으로 시장을 넓혀가고 있다. 우리의 토종 기업이 유럽의 경쟁을 뚫고 해외 시장에 진출할 수 있게 된 비결은 뭘까. 뛰어난 기술력을 갖춘 것은 물론이다. 그러나 기술력을 넘어서는 SK텔롻콤의 진정한 강점은 `소비자의 눈높이에 맞춰 시장을 읽는 눈`이다. SK텔롻콤은 해외 박람회에 참가했을 때 바이어들은 SK텔롻콤의 뛰어난 기술력에 감탄을 금치 못했다. 반응은 뜨거웠지만 실제로 해외로 진출을 하지는 못했다
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그 이유는 SK텔롻콤 은 고기능 기술 개발에 주력한 나머지 `실제로 사용하는 사람들이 누구인가`를 잊었다. SK텔롻콤 은 이 작은 실패를 발판으로 기술만을 중요시하는 대다수 기업의 오류에서 벗어날 수 있었다. SK텔롻콤 은 실소비자들이 누구인지 파악한 후 그들이 원하는 조작이 쉽고 단순한 서비스를 개발하는 데 주력했다. 덕분에 SK텔롻콤은 매년 큰 성장을 지속할 수 있었다.
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SK텔롻콤은 시장 동향에 늘 안테나를 세우고 기회를 찾았다. 불황 극복의 방법의 해답은 소비자가 쥐고 있다. `손님은 왕이다` 라는 것이다. 기업이 생산하는 모든 제품과 서비스의 가치는 고객이 매긴다. 아무리 뛰어난 제품이라 할지라도 고객이 외면하면 소용없다. 기술이 다가 아니라는 것이다.