ASP(Application Service Provision or Providers)-건설산업 중심

ASP랿�
고객의 정보시스템에 대한 요구를 외부의 물리적, 기술적 위협으로부터 안전한 통합정보비바카지노 Viva의 서버에 패키지화한 애플리케이션을 설치하고 네트워크를 통해 일체의 정보자원에 대하여 운영ㆍ유지 및 관리하여 주고 일정한 임대료 또는 사용료를 받는 제3자 서비스 기업
“업무기능을 제공하는 애플리케이션(그룹웨어, ERP, SCM, CRM 등)을 온라인 서비스한다”
인터넷에 접속할 수 있는 단말기만으로도 원하는 application에 접속하여 활용할 수 있는 서비스를 제공하고 관리
이용 고객은 소프트웨어나 하드웨어의 구성을 관리하거나 업데이트하기 위해 기술과 인력을 투자할 필요가 없음
네트워크를 통해 접속하는 ASP서버에서 중앙 집중적 관리, 시스템의 공동이용
→ application의 customizing은 제한적임
SLA(Service Level Agreement)를 체결하고 그에 맞는 서비스를 제공
→ ASP는 SLA에 규정된 적정 서비스 수준과 동일한 서비스를 제공
항��
아웃소싱
ASP
서비스 형태
1 : 1 서비스
1 : n 서비스
범위
전체프로세스/IT
Application
Customization
Customized solution
Ready-made solution
소유권
License rental
(고객이 소유)
Ownership rental
(ASP가 소요/고객은 임대)
자산볿�화
자산의 이전
자산의 이전 없음
인력볿�화
인력의 이전
인력의 이전 없음
갿�격
기간과 제품에 따라 다양
한 달간 고정 사용료
(사용자나 사용량에 따른)
작업위치
고객사 혹은 공급자
공급자
서비스 형태
계약에 근거함
서비스 수준협약
SLA(Service Level Agreement)
IS(Information Systems) 전문가, 하드웨어, 소프트웨어, 시스템 향상 등에 추가적인 IS 비용의 투입 불필요
복잡한 정보시스템의 교체(roll-out)에 장시간이 소요되지 않으므로 최소한의 설치기간을 가짐
신뢰할 수 있는 운영, 고정비용, 필요시 타 공급사로 전환이 가능함에 따른 낮은 투자 위험
지속적인 성능향상과 확장 요구를 반영하여 사용
약속한 서비스 수준 보장
경영자의 정보화 이해/참여부족
정보화 중장기계획 부재
정보화 투자여력 미흡
유지ㆍ보수비용과다 지출
정보화 효과에 대한 불확실성
적절한 솔루션 부족
업무절차 표준화의 미비
IT 전문기술의 부재
운영기술 부족
전담조직 및 인력의 미보유
정보화 컨설팅 제공
낮은 투자비용으로 정보화 진입 비용 저렴 : 월 고정사용료
지출비용 예측가능
애플리케이션 관련 어려움 제거
표준화된 서비스 제공
신속한 애플리케이션 확보/설치
유지보수 용이