전사적 자원관리(ERP)는 기업의 모든 부서와 기능을 통합하여 관리하는 정보시스템입니다. ERP의 주요 특징은 다음과 같습니다. 첫째, 기업 전체의 정보를 실시간으로 통합하여 관리합니다. 둘째, 부서 간 정보 공유와 협업을 통해 의사결정을 지원합니다. 셋째, 표준화된 프로세스와 데이터 구조를 사용하여 효율성을 높입니다. 넷째, 기업 전체의 자원을 최적화하여 비용을 절감할 수 있습니다. 다섯째, 실시간 정보 제공으로 신속한 대응이 가능합니다. 이러한 특징으로 인해 ERP는 기업의 경쟁력 향상에 크게 기여할 수 있습니다.

ERP 시스템의 기본 모듈은 다음과 같습니다. 첫째, 재무회계 모듈로 총계정원장, 매출/매입, 자금관리 등을 포함합니다. 둘째, 생산관리 모듈로 생산계획, 자재관리, 설비관리 등을 포함합니다. 셋째, 구매관리 모듈로 구매계획, 발주, 입고 등을 포함합니다. 넷째, 판매관리 모듈로 영업계획, 주문관리, 배송 등을 포함합니다. 다섯째, 인사관리 모듈로 인사정보, 급여, 교육 등을 포함합니다. 이러한 기본 모듈들이 통합되어 기업의 전반적인 프로세스를 관리할 수 있습니다. 기업은 이러한 기본 모듈을 바탕으로 자사의 특성에 맞게 ERP 시스템을 구축할 수 있습니다.

ERP 시스템 도입을 통해 기업은 다음과 같은 효과를 기대할 수 있습니다. 첫째, 업무 프로세스의 표준화와 효율화를 통해 생산성이 향상됩니다. 둘째, 실시간 정보 공유와 의사결정 지원으로 신속한 대응이 가능해집니다. 셋째, 부서 간 협업과 통합으로 부서 간 갈등이 감소하고 조직 문화가 개선됩니다. 넷째, 자원 활용의 최적화로 비용 절감 효과를 거둘 수 있습니다. 다섯째, 데이터 통합과 분석을 통해 경영 의사결정의 질이 향상됩니다. 이러한 기대효과로 인해 ERP 시스템은 기업의 경쟁력 강화에 크게 기여할 수 있습니다.

LG화학은 2000년대 초반 ERP 시스템을 도입하여 성공적으로 운영하고 있는 대표적인 사례입니다. LG화학은 ERP 도입 과정에서 다음과 같은 노력을 기울였습니다. 첫째, 경영진의 강력한 리더십과 지원으로 전사적인 추진력을 확보했습니다. 둘째, 내부 구성원의 적극적인 참여와 변화 관리를 통해 조직 문화 개선에 힘썼습니다. 셋째, 표준화된 프로세스와 데이터 구조를 바탕으로 시스템을 구축했습니다. 넷째, 지속적인 교육과 사용자 지원으로 시스템 활용도를 높였습니다. 이러한 노력 덕분에 LG화학은 ERP 도입을 통해 생산성 향상, 비용 절감, 의사결정 개선 등의 성과를 거두었습니다. 이는 ERP 도입의 성공 사례로 평가받고 있습니다.