모바일 설문조사는 기존의 온라인 설문조사에 비해 많은 장점을 가지고 있다. 모바일 기기의 보편화로 인해 설문 참여자들이 언제 어디서나 편리하게 설문에 참여할 수 있다. 또한 실시간 데이터 수집이 가능하고, 설문 참여자의 위치 정보 등 추가적인 정보를 수집할 수 있어 보다 정확한 데이터 분석이 가능하다. 다만 모바일 기기의 화면 크기 제한으로 인해 설문 문항 구성에 주의가 필요하며, 모바일 기기 사용자의 특성을 고려한 설문 설계가 필요할 것으로 보인다. 또한 모바일 기기의 보안 문제도 고려해야 할 것이다.

IT 인력 부족 문제는 최근 몇 년간 지속적으로 대두되고 있는 문제이다. 빠르게 변화하는 기술 환경으로 인해 기업들은 새로운 기술 인력을 지속적으로 필요로 하지만, 교육 기관의 인력 양성 속도가 이를 따라가지 못하고 있다. 또한 IT 분야의 높은 이직률로 인해 기업들이 인력 확보에 어려움을 겪고 있다. 이를 해결하기 위해서는 정부와 기업, 교육 기관이 협력하여 IT 인력 양성 체계를 개선하고, 근로 환경 개선 및 처우 개선 등 다각도의 노력이 필요할 것으로 보인다. 또한 비대면 근무 환경 확산, 자동화 기술 발전 등을 통해 IT 인력 수요를 일부 해소할 수 있을 것으로 기대된다.

코로나19 팬데믹 이후 비대면 채용이 급격히 확산되고 있다. 비대면 채용은 시간과 공간의 제약을 극복할 수 있어 효율적이며, 지원자 선별 과정에서의 편견 최소화, 채용 프로세스의 투명성 제고 등의 장점이 있다. 다만 비대면 환경에서 지원자의 역량을 정확히 평가하기 어려운 점, 기술적 문제 발생 가능성, 지원자와의 유대감 형성 어려움 등의 단점도 존재한다. 따라서 비대면 채용 시 이러한 단점을 보완할 수 있는 다양한 평가 방식과 기술적 지원이 필요할 것으로 보인다. 또한 비대면 채용 과정에서 발생할 수 있는 공정성 및 윤리적 이슈에 대한 고려도 중요할 것이다.

중소기업의 IT 인력 채용은 댿�기업에 비해 많은 어려움이 있다. 낮은 임금 수준, 열악한 근무 환경, 낮은 브랜드 인지도 등으로 인해 우수한 IT 인력을 확보하기 어려운 실정이다. 이를 해결하기 위해서는 정부의 중소기업 지원 정책 강화, 중소기업 간 협력을 통한 인력 공유 체계 마련, 중소기업의 근무 환경 및 복지 개선 등 다각도의 노력이 필요할 것으로 보인다. 또한 중소기업 스스로도 자사만의 차별화된 인재 육성 전략을 수립하고, 유연한 근무 환경 제공, 교육 및 복지 지원 등을 통해 우수 인재 유치에 힘써야 할 것이다.

모바일 환경에서의 IT 인력 관리는 기존의 전통적인 방식과는 많은 차이가 있다. 모바일 기기 사용, 원격 근무 등 유연한 근무 환경으로 인해 IT 인력의 업무 방식과 관리 방식이 변화하고 있다. 이에 따라 IT 인력의 생산성 및 업무 성과 관리, 보안 관리, 협업 및 커뮤니케이션 관리 등 새로운 과제들이 대두되고 있다. 효과적인 모바일 환경 IT 인력 관리를 위해서는 모바일 기기 및 보안 정책 수립, 원격 근무 관리 체계 마련, 협업 도구 및 프로세스 개선, 성과 관리 방식 혁신 등 다각도의 노력이 필요할 것으로 보인다. 또한 IT 인력의 업무 만족도와 몰입도를 높일 수 있는 방안도 함께 고려되어야 할 것이다.